É isso que a gente espera!

Na sexta feira passada encomendei um presente para o dia dos pais na Flores online. Eu queria que entregassem no domingo, mas não tinha essa opção, o mais próximo era segunda feira, dia 15 de agosto.
Eu encomendei mesmo assim,  mas na segunda feira o pedido não chegou. Chegou na terça.

Eu já estava pensando em escrever sobre a diferença na qualidade do serviço de entrega que encontramos aqui nos EUA e no Brasil. Quando a gente compra alguma coisa pela internet nos EUA eles dão uma estimativa de quanto tempo o item levará para ser enviado e quando ele é enviado recebemos a confirmação da data exata que chegará. Sem migué. Sem perua que quebrou, sem bisavô do motorista que ficou doente, nada disso.

Mas é claro que a gente entende que merdas acontecem, que imprevistos ocorrem e que nem sempre as coisas saem como imaginamos. Até ai tudo bem, o que não pode é a empresa achar que isso é normal, que o serviço de merda é padrão e que o consumidor que se exploda.

Por isso foi uma grata surpresa o email que eu recebi essa manhã da flores online e que copio abaixo. É essa consideração, esse respeito que a gente espera. Não a perfeição.

Thaiane e equipe merecem os parabéns e deveriam virar o padrão.

(Ah sim, as flores cheragam lindas, assim como o restante do presente e fizeram bastante sucesso ;-))

Olá Renata Velloso,

Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega de seu produto. Seu caso já foi passado para os Correios, nosso parceiro logístico, que tomará todas as providências necessárias para que isso nunca mais ocorra. Sabemos que a entrega no prazo é muito importante para nossos clientes e nos esforçamos todos os dias para que nossa operação seja pontual em 100% das vezes. Porém, por problemas operacionais fora de nosso controle, o seu produto não pôde ser entregue na data solicitada. Para compensar o ocorrido, gostaríamos de lhe oferecer o reembolso no valor do frete gasto, de R$13,90, por gentileza nos informe seus dados bancários (banco, ag, c/c, cpf e titualar) para que possamos providenciar o mais breve possível. Mais uma vez, pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e esperamos que compreenda. Caso tenha maiores dúvidas, sugestões ou críticas, por favor não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Thaiane Caroline Lima Bertoldi
Equipe Flores Online

Orgulho Neanderthal

Eu sou o tipo estranho de pessoa que adora ir ao supermercado. Especialmente se for pra comprar comidinhas.
Ir ao supermercado aqui nos EUA é divertido. Tem uma quantidade enorme de marcas e variedades de produtos, mas o que enche um pouco o saco são as armadilhas dos produtos que são feitos de algo totalmente diferente do que parecem ser para atender os gostos e anseios das minorias (que possivelmente hoje viraram maioria...).
E ai que rola a farinha (??) sem glutem (pensa que pra fazer uma farinha sem glutem ela tem que ter a base em algo completamente diferente do trigo que você esperaria em uma farinha), a manteiga sem leite, o hamburguer sem carne. E por ai vai.
Nem vou entrar no mérito (hoje...) do enorme avanço no diagnóstico de doenças relativamente raras (ou pelo menos muito mais raras do que seus supostos doentes) como a doença celíaca ou a alergia ao leite de vaca.
Também acho que a pessoa tem todo o direito de ser vegetariano e não querer comer nada de origem animal. Se bem que devo confessar que neguinho que toma essa decisão e resolve viver a base de brócolis e tomate tem um respeito maior da minha pessoa quando comparado ao vegetariano que continua querendo comer x-bacon (e o faz com industrializados a base de soja amassada e 800 corantes, edulcorante e sabores artificiais).
Mas até ai, cada um com seus problemas, e o certo é que fosse assim mesmo, como diz a sabedoria popular aaado, aaado cada um no seu quadrado. O saco é colocarem o bacon original, neandertal,  junto com o bacon de soja, o bacon de peru, de vaca e o bacon a base de isopor mesmo.
Como achariam discriminação criar um supermercado só com produtos glutem free, ou lactose free, ou animal free sei lá o quê, podem me discriminar a vontade e criar o Neandertal's supermarket.
Nesse templo da comida de raiz o leite viria da vaca, assim como a manteiga, o queijo, o iogurte o e sorvete. Tudo, de preferência com o percentual de gordura original presente na teta da vaquinha.
O bacon seria feito de gordura de porco e o hamburguer de carne de vaca moida. Soja, só em grãos, e olha lá.

Bacon vegan??? Tá certo isso não, gente.

Boneca que mama no peito

Não sei o que é mais bizzaro se é criar uma boneca que mama no peito ou se é polemizar e querer proibir a tal boneca.

Minhas filhas meio que amamentaram as suas bonecas. Especialmente a mais velha que via eu amamentando a do meio e a caçula e imitava. Mas nunca tiveram uma boneca que especificamente mamava no peito. Eles colocavam qualquer uma pra mamar, ali, no peito mesmo, e não numa camiseta com florzinha...ah pára vai! Pelamor.

Mas também se já tem a boneca que solta pum, a boneca que faz coco, a boneca que arrota, que mal pode ter a que mama no peito?

Mas a americanalha aqui acha agressivo, sexual, sei lá o que. Muita babaquice.

Minhas filhas não tem essas bonecas-bebês eletrônicos que fazem coisas. Mas uma vez comprei, para um trabalho da faculdade, uma boneca de pano e paria o bebê de parto natural. Minhas filhas adoraram.

A babá delas ficou horrorizada e escondia a boneca das meninas. Como se ensinar pra criança por onde os bebês nascem fosse algo do demo.

Hipocrisia tá em todo lugar mesmo.

Mais detalhes aqui: http://www1.folha.uol.com.br/equilibrioesaude/954353-boneca-que-mama-no-peito-causa-controversia-nos-eua.shtml

Canal do panamá

Quem avisa amigo é e um dos 3 amigos, do amplo círculo social que eu e meu meu marido cultivamos, avisou: vende tudo e compra novo lá, porque seus móveis não chegam nuuuuuuunca. Minha tia também avisou, colocou medo e contou até uma história de piratas do caribe sem o Johnny Depp.

Pois é, mas sabe gente teimosa, apegada, otimista...então.

A previsão era de que a mudança chegasse em 6 semanas. Que viraram 10, e que agora, pela nova estimativa passaram a 13.

Queria mesmo saber se os brinquedos das meninas já cruzaram o canal do panamá para ter uma idéia mais concreta de quanto tempo mais acamparemos aqui na companhia de 3 lindas princesas e suas delicadas flautas doce.

Vamos pelo menos lembrar de nunca mais dar instrumentos musicais para crianças de aniversário?

Grata

Marcenaria ou lego?

No Brasil funcionava assim: você contrata um marceneiro pra fazer uma mesa pra você, ou compra numa loja de móveis, da na mesma. O prazo de entrega é de 4 semanas. 5 semanas depois você liga e te falam na maior calma do mundo houve um problema de doença na família (tipo um tio-avô com frieira...) mas que a madame não se preocupe que o seu móvel já está cortado e é o próximo da fila. Novo prazo de entrega: não trabalhamos com...2 semanas mais tarde você liga e o amigo diz que já estava te ligando, porque sabe, a Kombi quebrou e que vai demorar um pouquinho mais pra ficar pronta, mas logo logo chega.

Aqui nos EUA é assim, você compra a mesa pela internet. Em 7 dias úteis está na porta da sua casa, e o moço do fedex nem toca a campainha pra avisar que chegou. Você abre o pacote toda animada e descobre que você não comprou uma mesa, você comprou um monte de madeira com buraquinhos, uns paraufusos, um tubo de cola e um manual de instrução. E uma esperança de que aquilo um dia se transforme em uma mesa.

O que acontecerá porque você é brasileira e não desiste nunca. O preço? Alguns cortes menores, hematomas diversos, descobrimento de novos grupos musculares doloridos no corpo e um, digamos assim, certo receio de que suas filhas se apoiem na mesa sem medo de serem felizes.

Répteis

Muita gente tem medo de cobra. Minha mãe, me sogro e por ai vai. Não que eu simpatize com elas mas eu prefiro as cobras aos lagartos. Eu achava que esse trauma veio quando eu abri uma vez a torneira do chuveiro e uma lagartixa caiu em cima de mim. Mas na verdade isso foi depois. O medo começou por causa desse filme aqui:

O Filme mais assustador que eu vi na minha infancia e que tentei rever outro dia e não consegui...

E claro que como eu tenho sorte, na minha casa na Granja apareceu um lagarto enorme que gostava de literalmente jacarezar no sol. Já aqui tem uns lagartinhos pequenos, do tamanho de lagartixa, mas que tem aquela cara de mal, sabe como?

TOC depois de velha

Quando eu era adolescente eu pensava que fazer a cama era a coisa mais inútil do mundo, porque né a gente ia acabar desarrumando toda a noite mesmo e que óbvio, a toalha molhada na cama super combinava bem com o restante da decoração.
Se eu fosse mais esperta eu teria esse TOC de arrumar as coisas naquela época. Faria com que a minha mãe passasse a me considerar uma pessoa organizada e responsável o que me daria, direito a talvez quem sabe voltar uma hora mais tarde pra casa.
Mas não, como eu gosto de ser do contra resolvi me organizar nos EUA com 3 crianças. Muito esperta.

O meu medo acho que vem da imagem aqui de baixo, do closet da casa que estamos alugando antes da gente alugar. Algo me diz que escolhi essa casa só pra arrumar esse closet. Sabe quando a gente é idiota e se apaixona pelo cara mais tranqueira do mundo e acha que vai consertar? Meio por ai...

Começando um novo blog

Motivo? vontade de escrever e sem saber onde.
Quanto tempo vai durar? Não tenho a menor idéia, talvez acabe hoje mesmo.
Porque Filósofa no chuveiro? Por que vários nomes que eu tinha pensado não estavam disponíveis e porque eu penso demais, e por isso ás vezes fico com a pele toda enrugada no chuveiro.